Atendimento via E-Mail

• Envie para o psicólogo escolhido um e-mail relatando sua queixa.
• Em até uma semana, o profissional lhe enviará um e-mail com a orientação solicitada.
• O custo será o mesmo do atendimento via Messenger

Custos

O valor do atendimento pré-agendado é R$ 40,00 (quarenta reais), cobrado para cada encontro.

Este valor deverá ser pago por meio de depósito ou transferência bancária, seguindo as instruções recebidas por e-mail após a marcação de um atendimento.

Segurança

O sigilo é de extrema importância na relação psicólogo-cliente. Apenas o profissional que o atenderá terá acesso às informações fornecidas.

O PSEU, entretanto, não se responsabiliza pela segurança na Internet. Em vista disso, sugerimos:

• Evite o uso de computadores públicos (cyber-café, faculdade, trabalho, lan-house, etc.)
• Se desejar, salve sua entrevista e exclua o histórico do Messenger em seguida.

Funcionamento

Do cadastro ao atendimento

Cadastre-se

Para se cadastrar:

1. Preencha corretamente o formulário.
2. Informe o seu e-mail mais utilizado.
3. Informe o endereço de seu Windows Live Messenger, que será utilizado para o atendimento. O Messenger pode ser obtido, gratuitamente, a partir de http://download.live.com/messenger.
4. Após o cadastramento o PSEU lhe enviará um e-mail de confirmação.

Os dados fornecidos serão de uso exclusivo do PSEU.

Marque um Atendimento via Messenger

Após a confirmação do cadastro:

1. Faça login no site, informando seu nome de usuário e senha.
2. Escolha o psicólogo com quem deseja marcar uma conversa. Ao escolhê-lo, os horários deste profissional serão exibidos.
3. Escolha o horário que você deseja. As marcações podem ser feitas com uma antecedência de no mínimo 12 horas e no máximo 7 dias.
4. Feita a escolha, confirme o atendimento.
5. Você receberá um e-mail informando os procedimentos para efetuar o depósito e cadastrar o psicólogo em seu Messenger.

Inicie o Atendimento via Messenger

O atendimento on-line é realizado através do programa Windows Live Messenger. A conversa será realizada por mensagens de texto.

No horário marcado, o psicólogo estará on-line em seu Messenger. O atendimento tem a duração de 50 minutos, contados a partir da hora marcada, portanto não se atrase! Caso ocorra algum atraso por parte do cliente, o atendimento não será estendido.